JemputNow

Polisi Bayaran Balik

Dikemas kini: 3 September 2026

Sila baca polisi ini sebelum membuat pembayaran untuk tempahan kad kahwin digital JemputNow.

Tiada bayaran balik

Semua pembayaran yang telah berjaya adalah final dan tidak boleh dikembalikan. JemputNow tidak menyediakan bayaran balik untuk perubahan fikiran, pembatalan majlis, kesilapan maklumat pelanggan, kegagalan menggunakan kad atau keputusan untuk tidak meneruskan penggunaan selepas pembayaran.

Pelanggan diberi peluang memilih design dan menyemak maklumat sebelum membuat pembayaran. Selepas transaksi berjaya, tempahan akan diproses dan akses kepada perkhidmatan digital boleh disediakan.

Pengecualian hanya dibuat jika bayaran balik diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai atau jika JemputNow mengesahkan terdapat transaksi berganda atau caj yang berlaku akibat kesilapan teknikal sistem pembayaran.

Transaksi gagal atau tertunda

Jika pembayaran gagal tetapi akaun bank atau kaedah pembayaran anda menunjukkan potongan, status transaksi perlu disahkan terlebih dahulu dengan penyedia pembayaran. Transaksi yang belum disahkan berjaya tidak dianggap sebagai tempahan berbayar.

Pertikaian pembayaran

Sekiranya anda percaya terdapat caj berganda atau kesilapan teknikal, simpan nombor rujukan transaksi dan bukti pembayaran untuk semakan. Sebarang keputusan pembetulan tertakluk kepada pengesahan transaksi sebenar.